ガラス窓専科プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

お客さま個人情報の取扱いについて

１／個人情報取扱事業者の名称
有限会社丸正屋

２／お客さま情報の利用目的
当社は、ガラス工事・サッシ工事・鍵工事、その他リフォーム等のサービス
（以下「リフォーム等の住まい関連サービス」といいます。）をお客さまにご利用いただくにあたり、
各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、
当社が直接あるいは協力会社等を通じて、
お客さまの個人情報（お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等）を
取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

１）リフォーム等の住まい関連サービスの提供
２）リフォーム等の住まい関連サービスのアフターサービス
３）リフォーム等の住まい関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発
４）その他上記１）から３）に附随する業務の実施
なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。
その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

３／お客さま情報の第三者への開示・提供
当社は、お客様ご本人の同意がある場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

４／お客さま情報の開示
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、
お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

５／お客さま情報の開示等の受付方法・窓口
当社が保有するお客さま情報に関する開示のお申し出は、以下の方法にて受け付けいたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

≪受付手続き≫
下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に電話または電子メールでお申込みください。
受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、
下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、
書面の交付その他の方法により、回答いたします。
また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

≪受付の窓口≫
　 住所／本社：神奈川県大和市西鶴間1-2-4
部署名／ガラス窓リフォーム専科
電話／0120-741599
電子メール／info@marusyoya.co.jp
また、当社のインターネットサイト（http://marusyoya.co.jp/）でもお申込みいただけます。

≪ご本人または代理人の確認≫
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、
運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、
当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、
ご本人への電話等により確認させていただきます。

≪手数料≫
開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、１件につき1,000円を手数料として、現金でお支払いただきます。
（平成１７年３月２７日制定）